天然水について

配達しているのはどんなお水？

各産地の山奥にある丘陵地帯において、地中深くから汲み上げている「100%天然水」です。

すべて「軟水」のナチュラルミネラルウォーターです。（軟水とは硬度100以内のお水のことを言い、カルシウムとマグネシウムが適度な配分となっております）

産婦人科では必ず硬水ではなく軟水を飲むよう指導されるように、妊婦さんや乳幼児も安心してご利用いただけます。

京都、静岡、大分の3箇所の採水地から選んでいただき、それぞれ100%天然水を産地直送いたします。

浄水器の水やミネラルウォーターと、天然水の違いは？

ファミリーウォーターは、自然豊かな山奥の地中深くから汲み上げた「100%天然水」のため水道水ではございません。

大自然がくれた安全でおいしい天然水（ナチュラルミネラルウォーター）であり、そのため温泉と一緒で天然水に含まれる成分はその土壌の質により様々であることから、汲み上げる産地によって含まれるミネラル成分も様々で、ミネラルバランスや特長が全く違います。

一方浄水器の水はあくまでも水道水をベースにしており、いくらフィルターを通すといっても環境汚染など水源に不安が残ります。

またカルキ臭を100%取り除くことは難しいため、天然水と飲み比べるとその美味しさには歴然とした差がございます。

つまりミネラルウォーターとは、水道水をベースに人工的なミネラルを足した「人工水」なのです。

天然水に比べてミネラルウォーターのほうが低料金であることが多いのは、水道水をベースにするため安価で製造できるからであり、また自然豊かな山奥から運送する天然水に比べて運搬コストもあまりかからないためです。

もしご家庭や職場などにあるウォーターサーバーが「天然水」と明記していない場合、それはほぼ水道水をベースとした人工水ではないかと思いますので産地表示などがあるかどうか？確認してみてください。

「バナジウム」って何？

バナジウムは、地中や海水に含まれている超微量金属のミネラル成分で、海産物、乳製品、野菜などにもごくまれに含まれているようです。

バナジウムという名前は、1830年セフストレームが発見し、スカンジナビア神話の美と豊穣の女神「Vanadis」に由来します。

またバナジウムは、人体には少量しか含まれず、また体内で作ることもできないためたいへん貴重かつ希少なミネラル成分といえます。

日本では富士山麓の黒褐色の火成岩で玄武岩（噴火したマグマが瞬間的に固まった岩のこと）に多く含まれており、このため富士山周辺から汲み上げるバナジウム入り天然水は大変人気がございます。

「富士の涼み」がバナジウムを多く含んでいるのはなぜ？

バナジウムは火成岩の一種、玄武岩に多く含まれています。

富士山はご存知のように過去に度々大爆発を起こしており、その巨大なマグマがもたらすな大自然のエネルギー放出により、富士山一帯の地層は地中深くに至るまで溶岩とともに豊富な玄武岩に覆われています。

その富士山周辺に降る雨や雪が、20～40年という年月をかけて地下深くへと流れ込み、その過程で玄武岩を水が通過し、バナジウムを含んだ天然水へと変化します。他の山でもバナジウムを含んだ天然水は若干採水され

ますが、日本一の山である富士山だけが生み出すことができるバナジウムは他を圧倒する量なのです。

放射能の影響は無い？

全く影響はございません。

福島での痛ましい事故があって以降、富士山の天然水についてお問い合わせをいただくことがございますが、天然水は地中のたいへん深い所から汲み上げており、またそういった深い場所まで富士山特有の玄武岩を通して地下水が染み出すには数十年以上の歳月を要すると言われております。

ただし万全を期するため、定期的に放射能検査データを現地から取り寄せており安全性に問題が無いことも確認しておりますので、ご不安な場合は遠慮無くお問い合わせいただければ最新のデータをご覧いただけます。

水の賞味期限はどれくらい？

未開封であれば製造から6ヶ月です。

賞味期限の表記はボトルを梱包しているダンボールとボトル本体の両方に記載しています。
（また、消費期限ではありませんので安心してご賞味下さい）

水の保管場所で気を付ける点は？

ダンボールを開封せず直射日光が当たらない場所に保管し､温度変化や湿気の多い場所などは避けてください。

また、容器は匂い移りの可能性がございますので周りに強い匂いを発するものの付近には保管しないでください。（香水・お香・防虫剤・ガソリン・ペンキ.etc）

お水に白っぽい浮遊物が入っていたが、体に害は無い？

白っぽい浮遊物はミネラル成分の結晶であり、天然水である証明で、飲用には問題ございません。

特に大分天然水「日田の希望」に含まれるシリカや有機ゲルマニウムをはじめとしたミネラル成分は、加熱や凍結などの急激な変化によって白い結晶となり、水の中に浮遊することがあります。

一度凝結したミネラルは二度と水に溶け込まない（不溶性）ため、このような状態になります。お水ボトルの中に見えなくてもウォーターサーバーから出てくるのはタンク内で凝結されることがあるからです。

特に、このようなご質問をよくいただくにあたり、お客様が選択されておられるお水は一様に「日田の希望」です。シリカの特性でありますので、貴重な天然成分であることを実感していただくとともに、どうおご安心してご利用ください。シリカについては、「選べる天然水」→「日田の希望」のページにも詳しく記載しております。
https://www.family-water.com/%e6%97%a5%e7%94%b0%e3%81%ae%e5%b8%8c%e6%9c%9b/

上記のようにミネラル成分による固形物の場合は飲用には問題ありませんが、そうではなく、もしも色の付いた固形物が現れるようでしたら蛇口周辺（特に蛇口の内側）がお茶やコーヒーなど利用時の跳ね返り、または空気中の埃の付着等で汚れてしまっていることが考えられます。

その場合、誠にお手数ですが除菌クリーナーなどで綺麗に拭き取ったうえで乾いた布でさらに拭き取るなどの清掃をしてください。（取扱説明書PDFに記載のお手入れを参照）

上記を含め何かご不安がございましたら、すぐにフリーダイヤルまでお電話ください。

【フリーダイヤル】0120-751-761
【営業時間】月～金 10:00～18:00（土日祝・年末年始を除く）