いつもご愛顧くださいまして、誠に有難うございます。

現在、史上最強レベルと言われている台風10号（ハイシェン）の接近により、配送状況に影響が出ており、各運送会社より九州地方などで6日及び7日の集荷配送の中止連絡が来ております。

特に、大分天然水「日田の希望」については、日田採水地の7日の追加出荷依頼分について集荷不可の連絡が来ており、8日以降の出荷対応となります。

すでに出荷済み、また土曜と月曜に出荷予定の定期便についても遅延の可能性がございます。

また、京都天然水「みやこの華」や静岡天然水「富士の涼み」、またサーバーのお届けや交換などにつきましても、九州・四国地方へ向けての便については配送停止や遅延が生じる可能性がございます。

詳しくは、各運送会社の公式ウェブサイトを随時ご覧ください。

佐川急便HP　https://www.sagawa-exp.co.jp/　

ヤマト運輸HP　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/   

それぞれトップページの「お知らせ」または「重要なお知らせ」にて随時配達関係の最新情報が記載されております。

併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、九州・四国地方にお住まいのお客様におかれましては、くれぐれも安全を第一に、早めの対策を取られますことを願っております。

 

＜お届け予定の確認について＞

お客様それぞれのお届け予定につきましては、出荷済み商品の場合は運送会社の問い合わせNo,から配達状況を追跡することも可能です。（個別の調査には少々お時間を要します）

フリーダイヤルにご連絡をいただければお調べいたしますので、お手数ですが0120-927-907までお電話ください。
（月～金8:00-17:00、祝日、年末年始、GW、夏季休日を除く）

※恐れ入りますが、上記時間帯以外はお問い合わせフォームをご利用ください。

 

＜メンバーページご登録のお願い＞

お客様のご登録状況を確認のうえ、周期やお届け予定日などの変更連絡が簡単に実行できます。

この公式サイト内、「会員ログイン」からお進みいただくか、天然水ボトルの横面に記載のQRコードからもご登録可能ですのでぜひご利用ください。